Politica di spedizione

Di seguito sono riportati i tempi medi di consegna di tutti i nostri pacchi:

  • Una volta effettuato l'ordine, impieghiamo da 1 a 3 giorni lavorativi per evaderlo. Durante la settimana è necessario un giorno lavorativo, ma se l'ordine viene effettuato il venerdì sera o nel fine settimana potrebbe richiedere un po' più di tempo.
  • Una volta elaborato, l'ordine viene spedito e la consegna avviene in media in 8-12 giorni

Ci impegniamo a rendere il processo di ordinazione e consegna il più semplice possibile per i nostri clienti. Tuttavia, se avete domande o ulteriori dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Di seguito vi spieghiamo come verrà elaborato e consegnato il vostro ordine.

Effettuare un ordine

Il processo di ordinazione presso Shop name è il più semplice possibile. Innanzitutto, è necessario andare alla pagina del prodotto e aggiungere il prodotto desiderato al carrello. Per farlo, cliccare sul pulsante nero "Aggiungi al carrello".

È importante verificare che siano state selezionate le varianti corrette. Se tutto è in ordine, cliccate sulla casella "Procedi all'acquisto". Nella pagina delle informazioni, è necessario inserire i dati corretti dell'indirizzo. Assicuratevi che tutte le informazioni siano corrette. Quando le informazioni sono state compilate correttamente, è possibile fare clic sul pulsante "Continua la spedizione".

Nella pagina "Spedizione" avete la possibilità di controllare i dati dell'indirizzo inserito. Si precisa inoltre che ogni spedizione è completamente gratuita. In segno di riconoscenza verso i nostri clienti, le spese di spedizione e consegna sono sempre a nostro carico. Ora è possibile procedere facendo clic sulla casella "Procedi al pagamento".

 Nelle opzioni di pagamento è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento. Su hellostella.com, tutte le opzioni di pagamento sono criptate SSL, il che significa che potete sempre contare su un ambiente di pagamento sicuro.

  • Carta di credito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Conto Paypal
  • EPS 
  • Immediatamente

 Una volta selezionato il metodo di pagamento corretto, è necessario fare clic sulla casella "Completa ordine" e si verrà reindirizzati al metodo di pagamento scelto. Seguire le istruzioni della pagina per completare l'ordine. Nell'improbabile caso in cui si verifichino problemi con l'ordine, è sempre possibile contattarci.


Costi di spedizione

Copriamo le spese di spedizione per ogni ordine. Tutti i nostri prodotti vengono consegnati a domicilio gratuitamente. Inoltre, non è richiesto un quantitativo minimo d'ordine.

 Spedizione dell'ordine

Avete trovato il look o l'accessorio perfetto sul nostro sito? Allora volete godervelo il prima possibile! Ecco perché ci assicuriamo che il vostro ordine venga elaborato e spedito il più rapidamente possibile.

Per poter applicare prezzi equi ai nostri prodotti, abbiamo scelto di raccogliere pacchi in grandi quantità e di spedirli tutti insieme una volta raggiunta la quantità minima. Speriamo nella vostra comprensione e nella vostra disponibilità ad aiutarci a creare un mondo migliore e più sano.

Nota bene: come molti altri negozi online, siamo molto impegnati e potrebbero verificarsi ritardi a causa della crisi di Corona. Si prega di tenerne conto al momento di effettuare l'ordine. Faremo del nostro meglio per spedire il vostro ordine il più rapidamente possibile.

 Per assicurarsi che il vostro ordine venga spedito oggi, contattateci via e-mail. Il nostro team di assistenza sarà lieto di consigliarvi la soluzione giusta.